Découvrez Gand dans un monastère unique 

À notre hôtel, votre voyage de découverte à Gand commence dans les murs de notre monastère historique du 19e siècle!

L’Hôtel Monasterium PoortAckere est une harmonie parfaite entre le passé et le présent, offrant une atmosphère de sérénité. Nous vous invitons à explorer les nombreux recoins cachés et les détails remarquables qui vous attendent dans toute la propriété.

Laissez vos sens vous guider tandis que vous découvrez les histoires dissimulées dans l’hôtel et la ville vibrante de Gand. Promenez-vous dans les paisibles couloirs du monastère et admirez la magnifique chapelle néo-gothique.

Nous sommes fiers de préserver ce trésor historique tout en lui donnant une nouvelle vie pour le présent. Laissez-vous inspirer et vivez une expérience unique qui restera gravée dans votre mémoire bien après votre visite!

FAQs

Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées et les réponses correspondantes. 

Si votre question reste sans réponse, n'hésitez pas à interroger notre chatbot Velma,
ou à nous contacter à l'adresse info@monasterium.be

Les chambres sont-elles non-fumeurs?

Il est interdit de fumer dans les chambres et sur les balcons de nos chambres.
Merci pour votre compréhension et votre collaboration.

Comment puis-je faire une réservation?

Les réservations peuvent être effectuées directement via notre site web, en appelant notre équipe de réservations ou par e-mail. Nous recommandons de réserver directement avec nous pour bénéficier des meilleurs tarifs et offres spéciales.

Puis-je arriver plus tôt ou partir plus tard?

Vous pouvez vous enregistrer à partir de 15h00 ; un enregistrement anticipé n’est malheureusement pas possible.
Le départ est possible jusqu’à 11h00. Un départ tardif jusqu’à 13h00 est possible sur demande moyennant des frais de 25 € par chambre.

Disposez-vous de places de parking ?

Nous proposons un parking pour 50 voitures au tarif de €25 par nuit.

Si notre parking est complet, vous pouvez vous garer aux parkings 'Ramen' (P8) ou 'Sint-Michiels' (P7), situés à environ 300 mètres.

Il est également possible de recharger les voitures électriques à proximité.

Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel après le départ?

Oui, un service de consigne sécurisée est disponible gratuitement pour tous nos clients avant l’enregistrement et après le départ. Vous pouvez facilement en faire la demande à la réception.

Les animaux sont-ils autorisés dans l'hôtel?

Malheureusement, nous ne pouvons pas accueillir les animaux de compagnie à l’Hôtel Monasterium. Cependant, vos compagnons à fourrure sont les bienvenus dans notre hôtel partenaire, l'Hôtel Gravensteen, situé à seulement quelques centaines de mètres. N’hésitez pas à découvrir les installations et offres de l'Hôtel Gravensteen pour un séjour confortable.

Avez-vous un restaurant ou un bar sur place?

Nous n’avons pas de restaurant, mais nous disposons de notre bar lounge public, Bar Poortackere, ouvert toute la journée, tous les jours. Il est interdit de fumer ici et, malheureusement, le bar n’est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Y a-t-il des frais supplémentaires ou des taxes?

Oui, une taxe de séjour de 3,50 EUR par personne et par jour s’applique, et elle n’est pas incluse dans votre tarif.

Il y a un coffre-fort verrouillable disponible?

Un coffre-fort verrouillable est disponible dans chaque chambre où vous pouvez garder vos objets de valeur en toute sécurité.

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